Listenleap 使用条款

日期： 202 4 年 10 月 1 0 日

接受条款

本服务的提供受本协议条款、隐私政策以及 ListenLeap 应用程序某些功能不时要求的任何附加条款的约束。

 

提供服务需满足以下条件：

A. 本文包含的所有条款和条件“按原样”，没有任何更改；

B. ListenLeap 可能不时在服务上发布的所有其他操作规则、政策和程序；

C. ListenLeap 不时颁布的有关使用服务某些功能的所有附加条款和条件。

 

隐私政策 | 跟我说

接受这些服务条款，即表示您同意遵守 https://www.listenleap.com/ListenLeapPrivacy.html 的条款（如果适用）。

应用程序和服务

ListenLeap 通过 APP 为您提供英语学习相关的音频播客、学习工具和其他服务。具体服务内容以我们当时实际提供的为准。

 

 

服务可能包括通过各种通信方式发送推送通知、消息、电子邮件和警报。 此外，服务可能包括第三方广告和 / 或商业内容。

 

您可以随时通过更改通知设置来停用推送通知（如果适用）。

 

服务仅适用于年满 16 岁的个人，他们可以根据适用法律签订具有法律约束力的合同并供个人使用。 如下文进一步规定， ListenLeap 授予您有限的、个人的、不可转让的、非排他性的、不可转让的、不可再许可的许可，以访问和使用服务和应用程序，所有这些均受这些条款和条件的约束。

 

您特此保证您拥有作为个人签署这些条款和条件的权利和授权。

 

收集的个人信息是否安全且保密？

我们尽力保护我们记录中的您的个人信息的隐私，但是，我们不能保证完全安全。 未经授权的进入或使用、硬件或软件故障等因素可能会危及用户信息的安全。 如果任何时候发现对网站安全或个人信息保密性存在疑虑，请联系 listenleap @ talkme.ai 以便立即进行调查。

 

支付

订阅服务：
ListenLeap 月度会员订阅（ 30 天）
ListenLeap 年度会员订阅（ 1 年）
 

订阅定价：

您承认 ListenLeap 保留对服务的任何部分收费的权利，并有权不时更改其定价（如果有）。 您同意网站上指定的条款。

 

服务付款：

ListenLeap 提供具有某些增强功能的服务，您可以根据各种条款购买这些服务，包括但不限于每月自动续订、每季度自动续订和每年自动续订。 与订阅相关的功能的描述可以通过该服务获得。 在下订单之前，您将看到通过该服务购买的订阅所欠的金额。 如果您选择通过服务购买订阅产品，您同意 (1) 支付适用的费用和任何税费； (2) 如果您通过网站购买，或者如果您通过应用程序购买， ListenLeap 可能会出于验证、预授权和付款目的从您的信用卡扣款，并通过 App Store 或分销平台（例如 Apple 提供应用程序的 App Store ）（“应用程序提供商”）； (3) 承担您的应用提供商、银行或其他金融服务提供商可能向您收取的任何其他费用，以及可能适用于您的订单的任何税费。 收到您的订单付款后，我们将向您发送一封确认电子邮件。 在 ListenLeap 接受并确认之前，您的订单对 ListenLeap 不具有约束力。 除非这些条款另有规定，所有付款均不可退还且不可转让。

订阅续订和取消：

所有金额均到期应付：对于按月、按年或其他自动续订订阅，每个此类订阅将自动续订等于到期订阅期的附加期限，除非您在续订前取消订阅。 如果您是通过网站购买的，您可以随时通过发送电子邮件至 listenleap @ talkme.ai 与我们联系，取消每月或每年订阅的续订。 如果您通过应用提供商购买，您可以通过应用提供商取消订阅续订。 您不会收到当前订阅期支付的任何费用的退款，并且您将继续获得订阅的服务，直到当前订阅期结束。

 

如果您对收费有任何疑问或争议，您同意首先联系我们，并同意不取消或拒绝任何信用卡或应用程序提供商收费，除非您已直接通过 ListenLeap 做出合理努力来解决问题。

 

ListenLeap 保留在某些情况下不处理或取消您的订单的权利，例如，如果您的信用卡被拒绝、我们怀疑该请求或订单具有欺诈性，或者出于 ListenLeap 单方认为适当的其他原因 。

 

ListenLeap 还保留采取措施验证与您的订单相关的身份的权利。 对于我们不处理或取消的订单， ListenLeap 不会向您收取费用或退还费用。

 

退款：

一般情况下不支持退款。 所有购买费用均不可退还，并且部分使用期间不会有任何退款或积分。 通过此服务进行的购买是最终的且不可退款。 您理解并承认 ListenLeap 不以任何理由提供退款，并且无论是自愿还是非自愿，当您的账户被关闭时，您不会因未使用的 VIP 会员时间而获得金钱或任何其他形式的补偿。 但是，如果 ListenLeap 终止服务或改变其业务模式，您将有权获得按比例退款。 若因个人原因发起退款，可能会扣除平台费用及额外 15% 的费用。

 

申请退款：

如果您使用 Apple ID 进行购买，退款将由 Apple 处理，而不是 ListenLeap 。 要申请退款，请前往 App Store ，点击您的 Apple ID ，选择“购买历史记录”，找到交易，然后点击“报告问题”。 您还可以在 https://getsupport.apple.com 提交请求。

 

如果您通过其他方式购买，请通过邮箱 listenleap@talkme.ai 向 ListenLeap 团队发送申请消息。

 

我们如何共享您的个人数据

我们向本节中列出的服务提供商类别和其他方披露您的个人数据。 根据可能适用于您的州法律，其中一些披露可能构成“出售”您的个人数据。 欲了解更多信息，请参阅下面特定于州的部分。

 

服务供应商

这些方帮助我们代表我们提供服务或履行业务职能。 他们包括：

 

• 托管、技术和通信提供商。

• 安全和欺诈预防顾问和供应商。

• 支持和客户服务供应商。

• 支付处理商。

• 我们的付款处理合作伙伴 Apple Pay 会收集您自愿提供的支付卡信息来处理您的付款。

 

○ 有关 Apple Pay 使用和存储您的个人数据的信息，请参阅 Apple Pay 的服务条款和隐私政策。

 

• 分析合作伙伴。 这些方提供网络流量或服务使用情况的分析。 他们包括：

 

○ 跟踪用户如何找到或被推荐到服务的公司。

• 跟踪用户如何与服务交互的公司。

• 帮助识别用户体验问题或服务影响的公司。

 

法律义务

我们可能会与第三方共享我们收集的任何个人数据，以及上述“我们收集个人数据的商业或商业目的”部分中“满足法律要求和执行法律条款”中规定的任何活动。

业务转让

如果我们进行合并、收购、破产或其他交易，且第三方控制了我们的业务（全部或部分），我们收集的所有您的个人数据可能会转移给第三方。 如果发生其中一种事件，我们将尽合理努力在您的信息受到不同隐私和安全政策和做法的约束之前通知您。

 

非个人数据的数据

我们可能会根据我们收集的个人数据创建聚合的、去识别化或匿名化的数据，包括删除使数据能够识别特定用户个人身份的信息。 我们可能会使用此类汇总的、去识别化或匿名的数据，并出于我们的合法商业目的与第三方共享这些数据，包括分析、构建和改进服务以及促进我们的业务，但前提是我们不会以以下方式共享此类数据： 可以识别您的身份。

 

跟踪工具和选择退出

服务使用 Cookie 和类似技术，例如图像加载、浏览器本地存储、 Cookie 和 JavaScript （统称为“ Cookie ”），以使我们的服务器能够识别您的网络浏览器、告诉我们您如何以及何时访问和使用我们的服务、分析 趋势，了解我们的用户群并运营和改进我们的服务。 Cookie 是当您使用计算机、平板电脑、手机或类似设备访问我们的服务时放置在您的计算机、平板电脑、手机或类似设备上的小数据片段（通常是文本文件）。 我们还可能用从第三方（包括在您的设备上放置了自己的 Cookie 的第三方）收到的信息来补充从您那里收集的信息。

 

我们使用以下类型的 Cookie ：

• 基本 Cookie 。 需要基本 Cookie 才能向您提供您请求的功能或服务。 例如，某些 Cookie 使您能够登录我们服务的安全区域。 禁用这些 Cookie 可能会导致某些功能和服务不可用。

 

• 功能性 Cookie 。 功能性 Cookie 用于记录您对我们服务的选择和设置，随着时间的推移保留您的偏好，并在您返回我们的服务时识别您。 这些 Cookie 帮助我们为您个性化我们的内容、称呼您的名字并记住您的偏好（例如，您选择的语言或地区）。

 

• 性能 / 分析 cookie 。 性能 / 分析 Cookie 使我们能够了解访问者如何使用我们的服务。 他们通过收集有关服务访问者数量、访问者在我们的服务上查看的页面以及访问者在服务上查看页面的时间的信息来做到这一点。 性能 / 分析 Cookie 还可以帮助我们衡量广告活动的效果，从而帮助我们为参与我们广告的用户改进我们的活动和服务内容。

 

您可以通过互联网浏览器的设置决定是否接受 Cookie 。 大多数浏览器都有关闭 Cookie 功能的选项，这将阻止您的浏览器接受新的 Cookie ，并且（取决于您的浏览器软件的复杂程度）允许您以多种方式决定接受每个新的 Cookie 。 您还可以删除设备上已有的所有 Cookie 。 但是，如果您这样做，您可能需要在每次访问我们的网站时手动调整一些偏好设置，并且某些服务和功能可能无法运行。

 

数据安全和保留

我们根据个人数据的类型以及我们处理该数据的方式，采取适当的物理、技术、组织和管理安全措施，力求保护您的个人数据免遭未经授权的访问、使用和披露。 您还应该通过适当选择和保护您的密码和 / 或其他登录机制来帮助保护您的数据； 限制对您的计算机或设备和浏览器的访问； 并在完成帐户访问后注销。 尽管我们努力保护您的帐户和我们记录中的其他数据的安全，但请注意，没有一种通过互联网传输数据或存储数据的方法是完全安全的。 只要您在我们这里拥有开户账户或为您提供我们的服务而有必要，我们就会保留您的个人数据。 在某些情况下，如果有必要遵守我们的法律义务、解决争议或收取所欠费用，或者适用法律、规则或法规允许或要求，我们会保留更长时间的个人数据。 我们可能会进一步以匿名或汇总形式保留信息，这些信息不会识别您的个人身份。 我们提供了有关数据保留和我们的数据保留政策的信息。

儿童的个人资料

如使用条款中所述，我们不会故意收集或索取 16 岁以下儿童的个人数据； 如果您是 16 岁以下的儿童，请不要尝试注册或以其他方式使用服务或向我们发送任何个人数据。 如果我们得知我们收集了 16 岁以下儿童的个人数据，我们将尽快删除该信息。 如果您认为 16 岁以下的儿童可能向我们提供了个人数据。

 

加州居民权利

如果您是加利福尼亚州居民，您拥有本节规定的权利。 请参阅下面的“行使您的权利”部分，了解有关如何行使这些权利的说明。 请注意，我们可能会处理与向客户提供某些服务相关的客户最终用户或员工的个人数据。 如果我们作为服务提供商处理您的个人数据，您应首先联系收集您个人数据的实体，以解决您对此类数据的权利。 如果本节与本隐私政策的任何其他条款之间存在任何冲突，并且您是加利福尼亚州居民，则在此类冲突的范围内，应以更能保护个人数据的部分为准。 如果您对本节有任何疑问或以下任何权利是否适用于您。

 

使用权

您有权要求提供有关我们在过去 12 个月内收集和使用您的个人数据的某些信息。 作为回应，我们将为您提供以下信息：

• 我们收集的有关您的个人数据的类别。

• 收集个人数据的来源类别。

• 收集或出售您的个人数据的业务或商业目的。

• 我们与之共享您的个人数据的第三方类别。

• 我们收集的有关您的具体个人数据。

如果我们在过去 12 个月内出于商业目的向任何第三方披露您的个人数据，我们将确定与每一类第三方接收者共享的个人数据的类别。 如果我们在过去 12 个月内出售了您的个人数据，我们将确定出售给每一类第三方接收者的个人数据的类别。

删除

您有权要求我们删除我们收集的有关您的个人数据。 根据 CCPA ，此权利存在某些例外情况：例如，我们可能需要保留您的个人数据，以便为您提供服务或完成您请求的交易或其他操作。 如果您的删除请求属于这些例外情况之一，我们可能会拒绝您的删除请求。

行使您的权利

为了行使上述权利，您或您的授权代理人（定义见下文）必须向我们发送请求，其中 (1) 提供足够的信息，以便我们验证您是否是我们收集个人数据的人，并且 (2) 足够详细地描述您的请求，以便我们理解、评估和回应。 满足这两个标准的每个请求都将被视为“有效请求”。 我们可能不会回应不符合这些标准的请求。 我们只会使用有效请求中提供的个人数据来验证您的身份并完成您的请求。 您不需要帐户即可提交有效请求。 通常，与电子邮件地址关联的帐户需要验证电子邮件地址，以及所请求的用户权利或调用的法规的描述。 ListenLeap 还重视那些不受特定法规覆盖的人，并愿意为来自其他司法管辖区的请求提供善意的努力。 我们将尽力在收到您的有效请求后 30 天内回复您。 除非您的有效请求过多、重复或明显没有根据，否则我们不会向您收取有效请求的费用。 如果我们确定您的有效请求需要付费，我们将在完成您的请求之前通知您该费用并解释该决定。 您可以通过以下方式提交有效请求：

 

• 给我们发电子邮件： l isten l eap @ talkme . ai

 

您还可以授权代理人（“授权代理人”）代表您行使您的权利。 为此，您必须向您的授权代理人提供代表您行使权利的书面许可，并且当您的授权代理人代表您提出请求时，我们可能会要求您提供该书面许可的副本。

 

个人数据销售选择退出和选择加入

我们不会出售您的个人数据，并且在过去 12 个月内也没有这样做过。 据我们所知，我们不会出售 18 岁以下未成年人的个人数据。 我们不会因您行使 CCPA 规定的权利而歧视您。 我们不会因您行使 CCPA 规定的权利而歧视您。 如果您行使 CCPA 规定的权利，我们不会拒绝向您提供我们的商品或服务，向您收取不同的价格或费率，或者向您提供较低质量的商品和服务。 但是，我们可能会在适用的数据隐私法（包括 CCPA ）允许的范围内提供不同级别的服务，并且您收到的商品或服务的价格、费率或质量水平与我们从您那里收到的个人数据的价值有关 。

其他州法律隐私权

加州居民权利

根据《加州民法典》第 1798.83-1798.84 条，加州居民有权联系我们，以防止出于第三方直接营销目的向第三方披露个人数据； 要提交此类请求，请通过 l isten l eap @ talkme . ai 与我们联系。 但请注意，我们不会出于第三方的直接营销目的向第三方披露个人数据。

 

内华达州居民权利

如果您是内华达州居民，您有权选择不向打算许可或出售该个人数据的第三方出售某些个人数据。 您可以通过 l isten l eap @ talkme . ai 联系我们，主题为“内华达州禁止销售请求”，并向我们提供您的姓名和与您的帐户关联的电子邮件地址，以行使此权利。 但请注意，我们不出售个人数据。

欧盟数据主体权利

欧盟居民

如果您是欧盟（“ EU ”）、英国、列支敦士登、挪威或冰岛的居民，根据欧盟《通用数据保护条例》（“ GDPR ”），您可能对您的个人数据享有额外权利，如下： 下面列出。 在本节中，我们使用 GDPR 中定义的术语“个人数据”和“处理”，但“个人数据”通常是指可用于单独识别个人身份的信息，而“处理”通常涵盖以下操作： 可以结合数据进行收集、使用、存储和披露等。 ListenLeap 将成为与服务相关的处理的您的个人数据的控制者。 如果本节与本隐私政策的任何其他条款之间存在任何冲突，则更能保护个人数据的政策或部分应控制此类冲突的程度。 如果您对本节有任何疑问，或者以下任何内容是否适用于您，请通过 l isten l eap @ talkme . ai 与我们联系。 请注意，我们还可能在向客户提供某些服务时处理客户的最终用户或员工的个人数据，在这种情况下，我们是个人数据的处理者。 如果我们是您个人数据的处理者（即不是控制者），请首先联系控制方以解决您对该等数据的权利。

我们收集的个人数据

上面的“我们收集的个人数据类别”部分详细介绍了我们从您那里收集的个人数据。

 

个人数据的使用和处理理由

上面的“我们收集个人数据的商业或业务目的”部分解释了我们如何使用您的个人数据。 我们只会在有合法依据的情况下处理您的个人数据。 处理的合法依据包括同意、合同必要性和我们的“合法利益”或他人的合法利益，如下文进一步所述。 合同必要性：我们根据“合同必要性”处理以下类别的个人数据，这意味着我们需要处理这些数据以根据我们与您签订的使用条款履行职责，从而使我们能够为您提供服务。 当我们因合同需要而处理数据时，未能提供此类个人数据将导致您无法使用需要此类数据的部分或全部服务。

 

• 个人资料或联系方式数据

• 设备 /IP 数据

• 社交网络数据

• 地理位置数据

合法利益：当我们认为以下类别的个人数据有助于我们或第三方的合法利益时，我们会处理以下类别的个人数据：

• 个人资料或联系方式数据

• 设备 /IP 数据

• 地理位置数据

• 我们还可能对个人数据进行去识别化或匿名化处理，以促进我们的合法利益。

这些合法权益的示例包括（如上文更详细所述）：

• 提供、定制和改进服务。

 

• 营销服务。

• 与您通信。

• 满足法律要求并执行法律条款。

• 完成公司交易。

同意：在某些情况下，我们会根据您在收集此类数据时明确授予我们的同意来处理个人数据。 当我们根据您的同意处理个人数据时，我们将在收集时明确向您表明。 其他处理理由：如果有必要保护您或其他数据主体的切身利益，或者如果有必要执行某项任务，我们有时也可能需要处理个人数据以遵守法律义务。 公共利益。

 

共享个人数据

上面的“我们如何共享您的个人数据”部分详细介绍了我们如何与第三方共享您的个人数据。

欧盟数据主体权利

您对您的个人数据享有某些权利，包括下文所述的权利。 有关这些权利的更多信息或提交请求，请发送电子邮件至 l isten l eap @ talkme . ai 。 请注意，在某些情况下，我们可能无法完全满足您的请求，例如，如果该请求是轻率的或极其不切实际的，如果它损害了他人的权利，或者如果法律没有要求，但在这些情况下， 我们仍会回复并通知您此类决定。 在某些情况下，我们可能还需要您向我们提供其他信息，其中可能包括个人数据，以便验证您的身份和请求的性质。

 

• 访问：您可以索取有关我们持有的您的个人数据的更多信息，并索取此类个人数据的副本。 ListenLeap 仪表板的用户还可以通过登录您的帐户来访问您的某些个人数据

 

• 更正：如果您认为我们持有的有关您的任何个人数据不正确或不完整，您可以要求我们更正或补充此类数据。 ListenLeap 仪表板的用户还可以通过登录您的帐户直接更正部分信息（例如电子邮件地址）。

• 删除：您可以要求我们从我们的系统中删除您的部分或全部个人数据。

• 撤回同意：如果我们根据您的同意（如收集此类数据时所示）处理您的个人数据，您有权随时撤回您的同意。 但请注意，如果您行使这项权利，您可能必须根据具体情况明确同意使用或披露您的某些个人数据（如果此类使用或披露对于您而言是必要的） 使用我们的部分或全部服务。

• 可移植性：您可以索要一份机器可读格式的个人数据副本。 您还可以要求我们在技术上可行的情况下将数据传输到另一个控制者。

• 反对：您可以联系我们，让我们知道您反对出于某些目的（例如直接营销目的）进一步使用或披露您的个人数据。

• 处理限制：您可以要求我们限制对您个人数据的进一步处理。

• 提出投诉的权利：您有权向您所在国家或欧盟成员国的监管机构就 ListenLeap 处理您个人数据的做法提出投诉。

 

本隐私政策的变更

我们不断努力改进我们的服务，因此我们可能需要不时更改本隐私政策，但我们将通过在 ListenLeap 网站上发布通知、向您发送电子邮件和 / 或 通过一些其他方式。 请注意，如果您选择不接收我们发送的法律声明电子邮件（或者您没有向我们提供您的电子邮件地址），这些法律声明仍将约束您对服务的使用，并且您仍然有责任阅读和 理解他们。 如果您在隐私政策的任何更改发布后使用服务，则表示您同意所有更改。 我们收集的信息的使用须遵守收集此类信息时有效的隐私政策。

免责声明

• 免责声明：您承认您自行承担使用本服务的风险。 ListenLeap 各方否认所有明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定用途的适用性、不侵权和不受计算机病毒的保证。 该服务按“原样”和“可用”的基础提供。 在法律允许的最大范围内， ListenLeap 各方不对以下内容做出任何陈述、保证或认可： (A) 服务； (B) ListenLeap 内容； (C) 用户或第三方内容； (D) 与向 ListenLeap 或通过服务传输信息相关的安全。

 

• 无技术保证： ListenLeap 各方不声明或保证 (A) 服务不会出现错误或不会中断， (B) 缺陷将得到纠正， (C) 服务或提供服务的服务器是免费的 不含任何有害成分，包括但不限于病毒，或 (D) 有关服务的信息（包括任何说明）准确、完整或有用。

 

• 某些司法管辖区： ListenLeap 各方不保证您对服务的使用在任何特定司法管辖区都是合法的，并且 ListenLeap 各方明确否认此类保证。 某些司法管辖区限制或不允许默示或其他保证的免责声明，因此，在该司法管辖区的法律适用于您和本使用条款的范围内，上述免责声明可能不适用于您。 通过访问或使用服务，您声明并保证您的活动在您访问或使用服务的每个司法管辖区都是合法的。

各种各样的

这些条款是双方就本协议主题达成的完整协议。 本协议双方的关系是独立承包商的关系，这些条款不得解释为暗示任何一方是另一方的代理人、雇员或合资人。 如果这些条款的任何规定被认为无法执行，则即使没有上述规定，这些条款仍将继续完全有效，并将被解释为反映双方的原始意图。 这些条款将受加利福尼亚州法律管辖，不考虑其法律冲突原则。 双方同意加利福尼亚州旧金山州法院和联邦法院的个人专属管辖权。 未经公司事先书面同意，您不得转让这些条款，任何禁止的转让均无效。 任何一方放弃违反本条款任何规定的行为或任何一方未能行使本条款项下的任何权利，不得视为或解释为放弃任何随后违反该权利的行为或放弃任何其他权利。 您同意，您提出的因本服务或与服务相关的任何诉讼理由必须在诉讼理由产生后一 (1) 年内提起。 否则，此类诉讼将被永久禁止。